Услуги
1. Доступ в Интернет по выделенному каналу
Подключение к Интернет по выделенной линии производится по высокоскоростному радиоканалу. При подключении к Интернет по выделенной линии телефонная линия остается свободной. Зона покрытия сети Р.М.ТЕЛЕКОМ включает в себя Москву и Подмосковье. Процедура подключения стандартизована. Техническая возможность подключения определяется на основании результатов обследования. Подробно о предоставлении доступа в Интернет по выделенному каналу и о стоимости подключения можно ознакомиться в разделе "Подключение к Интернет".
Желающим подключиться к Интернет по выделенному каналу необходимо заполнить заявку, или позвонить менеджеру коммерческого отдела Р.М.ТЕЛЕКОМ по телефону: (495) 988-8212. В течение одного-двух дней после оформления заявки Вам будет отправлено технико-коммерческое предложение. После этого с Вами свяжется менеджер и ответит на вопросы. Оформление заявки не налагает на Вас договорных обязательств.
2. Установка телефона
Услуга "Установка телефона" позволяет абонентам компании Р.М.ТЕЛЕКОМ, находящимся на территории Москвы и Московской области, получать прямые московские телефонные номера, в том числе многоканальные, а также существенно уменьшить расходы на местную, междугородную и международную связь. Предоставляется возможность исключить затраты на приобретение дорогой традиционной офисной АТС, заменив ее на программно-выполненную АТС на основе оборудования Cisco. Также абоненту предоставляется возможность объединить в единую телефонную систему удаленно расположенные офисы и склады. Услуги телефонной связи подключаются на основе технологии VoIP (Voice Over IP) с использованием выделенной линии в Интернет. Подробнее о возможных схемах подключения можно узнать здесь.
Если Вы являетесь абонентом Р.М.ТЕЛЕКОМ, то Вы можете заполнить заявку на подключение услуги телефонной связи на "личной странице" абонента в АСР. После заполнения заявки с Вами свяжется менеджер Абонентской службы. Заполнение заявки не налагает на Вас договорных обязательств.
Если Вы новый клиент и желаете подключить московский телефонный номер, то Вы можете оставить заявку. В течение одного-двух дней после оформления заявки Вам будет отправлено технико-коммерческое предложение. После этого с Вами свяжется менеджер и ответит на вопросы. Оформление заявки не налагает на Вас договорных обязательств.
3. Телевидение
Обычно под IpTV (Internet Protocol Television) понимают услугу цифрового интерактивного телевидения в сетях передачи данных. В настоящее время технология IpTV используется компанией Р.М.ТЕЛЕКОМ для предоставления возможности своим абонентам, получающим услугу доступа в Интернет, просмотра спутниковых телеканалов в цифровом качестве. Эта возможность нужна тем абонентам, которые по каким-либо причинам не могут подключить телевизионные услуги через оператора спутникового телевидения или любым другим способом. Свойство интерактивности IpTV в настоящее время не используется. Цифровой DVB-сигнал принимается со спутников антенной, установленной на крыше узла связи оператора, обрабатывается и подготавливается к работе с IpTV-оборудованием. Затем телевизионный сигнал транслируется по сети передачи данных от узла связи оператора к абонентам с применением multicast-технологии. Для доступа абонента к услуге телевидения используется уже существующий кабель Ethernet, предназначенный для подключения к Интернет (антенна абоненту не нужна). Узел связи оператора может находиться сколь угодно далеко от здания абонента.
Вариант 1. Просмотр телеканалов на телевизоре.
В качестве абонентского оборудования Р.М.ТЕЛЕКОМ в настоящее время предлагает относительно недорогую IpTV-приставку AMINO-125. Приставка включается в простейший концентратор (hub). Всего к концентратору подключается 3 кабеля: кабель от IpTV-приставки, кабель от компьютера абонента и кабель в сеть передачи данных Р.М.ТЕЛЕКОМ. Телевизор абонента подключается к IpTV-приставке кабелем, входящим в комплект приставки. Стоимость приставки – ориентировочно 4500 рублей. Возможно использование другого IpTV-оборудования.
Вариант 2. Просмотр телеканалов на компьютере.
Абоненту необходимо настроить на своем компьютере работу видеопроигрывателя с возможностью IpTV. Например: VLC или MPlayer.
4. Организация виртуальных частных сетей (VPN)
Услуга VPN предназначена для клиентов, которым требуется объединение локальных компьютерных сетей удаленных офисов в единую сеть. Услуга заключается в создании закрытого соединения через сеть передачи данных Р.М.ТЕЛЕКОМ в Москве и Подмосковье (возможно присоединение к сетям других провайдеров). Доступ в Интернет рассматривается при этом как дополнительная услуга.
Оформление заявки на организацию виртуальных частных сетей (VPN) состоит из двух простых шагов: выбор услуги и заполнение заявки. В течение одного-двух дней после оформления заявки Вам будет отправлено технико-коммерческое предложение. После этого с Вами свяжется менеджер и ответит на вопросы. Оформление заявки не налагает на Вас договорных обязательств.
5. Виртуальный хостинг
Виртуальный хостинг - это размещение Вашего веб-сайта на оборудовании Р.М.ТЕЛЕКОМ, находящемся в постоянном соединении с сетью Интернет высокоскоростными каналами связи. Эта услуга обеспечивает доступ к Вашему веб-сайту в любое время из любой точки мира по адресу, который был Вами зарегистрирован. Экономия в случае использования виртуального хостинга может составить очень большую сумму, так как Вы перекладываете на хостинг-провайдера заботы по круглосуточной поддержке дорогостоящего серверного оборудования, настройке программного обеспечения, его регулярному обновлению, а также обеспечению постоянного соединения с Интернет. Р.М.ТЕЛЕКОМ выполняет все необходимые функции по обеспечению круглосуточного, бесперебойного доступа к Вашему веб-сайту, обеспечивая его ежедневное резервное копирование. Подробно об услуге и о тарифах по виртуальному хостингу можно ознакомиться на хостинговом веб-сайте Р.М.ТЕЛЕКОМ.
Абоненту Р.М.ТЕЛЕКОМ предоставлена возможность заказать услугу "Виртуальный хостинг" на "личном счете" абонента в АСР. Оформление состоит из двух простых шагов: выбор операции с доменным именем и заполнение заявки.
Новый клиент может заказать услугу "Виртуальный хостинг" в разделе "Оформить заявку". Оформление состоит из двух простых шагов: выбор операции с доменным именем и заполнение заявки. Услуги будут предоставляться на основании Договора "Публичная оферта". Чтобы заключить такой Договор Вам достаточно ознакомиться с его текстом, совершить платеж по этому Договору и получить соответствующий финансовый документ (ст. 438 ГК РФ). После оформления Заявки Вы получите по электронной почте счет для оплаты услуг Р.М.ТЕЛЕКОМ. Оплатить счет Вы можете через любой банк или Сбербанк (для частных лиц), а также через платежную систему Яндекс.Деньги.
6. Физический хостинг (collocation)
Физический хостинг (collocation) - это размещение Вашего серверного оборудования (сервера) на телекоммуникационном узле (дата-центр) Р.М.ТЕЛЕКОМ, подключение его к сети Интернет и обеспечение технических условий функционирования. Дата-центр Р.М.ТЕЛЕКОМ связан с центральным узлом на ММТС-9 волоконно-оптической линией связи 1 Гбит/сек. Дата-центр Р.М.ТЕЛЕКОМ оснащен системой энергоснабжения повышенной надежности и системой климатического контроля. Подробно об услуге и о тарифах по физическому хостингу можно ознакомиться на хостинговом веб-сайте Р.М.ТЕЛЕКОМ.
Желающим подключиться на услугу "Физический хостинг" необходимо заполнить заявку, или позвонить менеджеру коммерческого отдела Р.М.ТЕЛЕКОМ по телефону: (495) 988-8212. В течение одного-двух дней после оформления заявки Вам будет отправлено технико-коммерческое предложение. После этого с Вами свяжется менеджер и ответит на вопросы. Оформление заявки не налагает на Вас договорных обязательств.
7. Создание телекоммуникационной структуры здания
Наиболее эффективным способом организации телефонной связи и подключения к Интернет для арендаторов в бизнес-центрах и жителей многоэтажных домов и коттеджных поселков является создание собственной телекоммуникационой инфраструктуры в здании или поселке. К преимуществам этого способа подключения услуг связи можно, в первую очередь, отнести низкую стоимость подключения и абонентскую плату, а также короткие сроки подключения услуг.
Компания Р.М.ТЕЛЕКОМ занимает одно из лидирующих мест в Москве по количеству абонентов, подключенных в жилых домах и бизнес-центрах. Для создания телекоммуникационной структуры в бизнес-центре или жилом комплексе Вы можете оформить заявку, или позвонить менеджеру коммерческого отдела Р.М.ТЕЛЕКОМ по телефону: (495) 988-8212. В течение одного-двух дней после оформления заявки Вам будет отправлено технико-коммерческое предложение. После этого с Вами свяжется менеджер и ответит на вопросы. Оформление заявки не налагает на Вас договорных обязательств.
8. Организация сетей Wi-Fi
Технология передачи данных Wi-Fi одна из самых перспективных на сегодняшний день в области беспроводной компьютерной связи. Технология Wi-Fi предназначена для создания внутри зданий высокоскоростной беспроводной локальной сети (ЛВС), которая, в том числе, может обеспечить выход абонента в сеть Интернет. Система связи Wi-Fi передает данные через радиосигнал от установленной в помещении стационарной точки доступа (Аccess Рoint) к компьютеру абонента, который может быть мобильным. Это особенно удобно для владельцев ноутбуков, так как дает им возможность свободно передвигаться внутри помещения, не теряя при этом связи с Интернет.
Задача создания сети Wi-Fi может оказаться сложной с точки зрения планирования мест размещения оборудования внутри здания. Расположение различных помещений внутри здания, в которых необходимо создать сеть связи, определяет конфигурацию сети. Даже в больших помещениях при наличии прямой видимости между точкой доступа (Аccess Рoint) и компьютерами абонентов будет достаточно установки лишь одной точки доступа. Но в многокомнатных офисах, квартирах и коттеджах таких точек доступа может понадобиться несколько. Они должны быть связаны друг с другом посредством проводной связи (кабель "витая пара" или волоконно-оптический кабель) через центральный маршрутизатор или коммутатор.
Качество работы абонентов в сети связи Wi-Fi в многокомнатных зданиях зависит от правильного планирования конфигурации сети. Иногда такую сеть необходимо создать в здании, где уже завершены ремонтные работы и прокладка кабелей в помещениях невозможна. В этом случае при планировании сети могут возникнуть затруднения. Поэтому планирование и организацию сети Wi-Fi желательно проводить до завершения ремонтных работ в здании. Если Вы планируете организацию сети Wi-Fi, обращайтесь к менеджеру коммерческого отдела Р.М.ТЕЛЕКОМ по телефону: (495) 988-8212.
9. Проведение сеанса видеоконференцсвязи (ВКС)
Услуга предоставляется клиентам в любой точке Москвы, а также в любом месте Московской области: будь то город или малонаселенный пункт, или любой объект, где есть электропитание. Для организации канала связи используется, как правило, радиооборудование. Благодаря этому затраты клиента могут быть в несколько раз меньше, чем при использовании волоконно-оптических линий связи. Время на монтаж оборудования ВКС - 2 дня. В случае отсутствия канала связи у клиента, компания Р.М.ТЕЛЕКОМ может построить канал примерно за 14 дней. Клиенты имеют возможность заказывать услугу ВКС не только в офисах, но и на выставках, стройплощадках и других временных объектах.
Оборудование для проведения сеанса ВКС предоставляется во временное использование. Проведение ВКС может иметь как характер временного сеанса, так и постоянный характер. В последнем случае клиент приобретает оборудование ВКС в собственность и заключает с Р.М.ТЕЛЕКОМ постоянный абонентский договор на услугу VPN и/или доступа в Интернет с целью организации линии связи между объектами проведения ВКС.
Краткое описание услуги ВКС
- качество изображения: телевизионное (требуемая скорость синхронного канала связи - не менее 512 Кбит/сек); размер экрана от 17 до 42 дюймов;
- схема организации ВКС: "точка-точка" или "точка-многоточка"; максимальное количество объектов клиента, участвующих в ВКС по схеме "точка-многоточка" - 5;
- стоимость услуг: определяется индивидуально в зависимости от технического проекта и продолжительности сеанса ВКС;
- студия: на время сеанса ВКС по желанию клиента предоставляется в аренду помещение современной студии ВКС;
- радиооборудование: Motorola Canopy (скорость 10 Мбит/сек);
- оборудование ВКС: Polycom;
- срок монтажа оборудования ВКС: 2 дня;
- срок организации канала связи: 14 дней;
- продолжительность сеанса ВКС: по желанию клиента.
Этапы выполнения работ
- техническое обследование объектов клиента с целью определения технической возможности для организации канала связи;
- составление технического проекта;
- монтаж и настройка оборудования;
- проведение сеанса ВКС;
- демонтаж оборудования.
По вопросам организации видеоконфенцсвязи обращайтесь к менеджеру коммерческого отдела Р.М.ТЕЛЕКОМ по телефону: (495) 988-8212.
10. Мобильный бизнес-центр
Услуга предоставляется заказчикам в любой точке Москвы, а также в любом месте Московской области: будь то город или малонаселенный пункт, или любой объект, где есть электропитание. Для организации канала связи используется, как правило, радиооборудование. Благодаря этому затраты заказчика могут быть в несколько раз меньше, чем при использовании волоконно-оптических линий связи. Время на монтаж оборудования мобильного бизнес-центра - 1 день. Время на организацию канала связи - примерно 14 дней. Все оборудование мобильного бизнес-центра предоставляется заказчику во временное использование.
Данная услуга заказывается чаще всего организаторами таких мероприятий, как выставки, конференции, семинары, различные шоу и т.д. Современный уровень сервиса на этих мероприятиях требует наличия небольшого бизнес-центра (10-40 квадратных метров), где посетители и участники могли бы оперативно получить необходимые им услуги. Все услуги бизнес-центра бесплатны (имеется ограничение на количество распечатываемых листов) для посетителей и участников мероприятия. Стоимость услуги для заказчика (организатора мероприятия) определяется индивидуально.
Услуга "Мобильный бизнес-центр" пользовалась большой популярностью, например, во время проведения выставок "MERATEK" (СК "Олимпийский"), "Инвестиции. Строительство. Недвижимость" (выставочный комплекс "ЭКСПОЦЕНТР"), "PowerTek" (Центр Международной Торговли), "OracleTech Forum" (здание Российской Академии Наук), "Дисплей" (Центральный Дом Художника), "ИнфоКом" (Крокус Экспо), "Софтул" (ВВЦ) и многих других .
Краткое описание услуги "Мобильный бизнес-центр"
Для посетителей и участников мероприятия бесплатно предоставляются следующие услуги:
- персональный компьютер;
- доступ в Интернет по выделенной линии;
- беспроводной доступ в Интернет через сеть Wi-Fi;
- телефонная связь (в зоновом индексе 495/499);
- печать, сканирование и копирование документов;
- зарядка мобильных телефонов.
Этапы выполнения работ
- техническое обследование объекта заказчика с целью определения технической возможности организации канала связи;
- составление технического проекта;
- монтаж и настройка оборудования;
- работа "Мобильного бизнес-центра" на мероприятии;
- демонтаж оборудования.
По вопросам заказа услуги "Мобильный бизнес-центр" обращайтесь к Тузовой Анне по телефону: (495) 988-8212.

Воспользуйтесь дополнительными услугами
С этим разделом еще смотрят: