PMT

ЗОНА ПОКРЫТИЯ СЕТИ СВЯЗИ

подробнее

Увеличить

Р.М.ТЕЛЕКОМ и КРЕДО-ТЕЛЕКОМ входят в число лидеров московского рынка услуг Интернет. Наша беспроводная сеть передачи данных - одна из крупнейших в Европе и самая крупная в России.




Книги
Книги
29
Музыкальные файлы
Музыкальные файлы
14
Фильмы
Фильмы
53
Игры
Игры
19
Все вместе (книги, игры, музыкальные файлы, фильмы, игры)
Все вместе (книги, игры, музыкальные файлы, фильмы, игры)
150
Информационные ресурсы мне не интересны
Информационные ресурсы мне не интересны
17

проголосовать
Будь на связи!

После обнуления счета в биллинговой системе абонент продолжает пользоваться услугами в течение двух недель!

Подробнее

Структура компании

Главная цель компании Р.М.ТЕЛЕКОМ как оператора связи – наиболее полное и всестороннее удовлетворение потребностей абонентов в услугах связи нашей компании, а также в дополнительных услугах, которые нужны абонентам для комфортного взаимодействия с нашей компанией. Для реализации этой цели в компании работают квалифицированные, опытные сотрудники, которые способны разобраться в потребностях абонента и рекомендовать абоненту наилучшие условия подключения и пользования услугами.

Эта главная цель определяет структуру нашей компании (отделы компании и связи между ними): производственный процесс обслуживания абонентов распределен между отделами так, чтобы быстрее, лучше и дешевле для абонента предоставить услуги компании. Качество цифровых услуг связи у всех крупных операторов примерно одинаковое. В то же время качество обслуживания абонентов очень отличается.

Компания Р.М.ТЕЛЕКОМ с самого своего основания в 1995 году является клиентоориентированной. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы абонент получал не только качественные телекоммуникационные услуги, но и получал их быстрее, лучше и дешевле, чем у других операторов связи. Комфорт взаимодействия абонента с нашей компанией обеспечивается четкой и эффективной структурой компании.

Уважаемые абоненты! Предлагаем Вам познакомиться с описанием отделов нашей компании и узнать, что эти отделы и компания в целом могут для вас сделать.

Компания состоит из следующих основных отделов и подразделений:

  • Коммерческий отдел подключение новых абонентов 
    выбор оптимальных условий
  • Центр обслуживания абонентовсоздание комфортных условий пользования услугами

  • Информационная службаоперативное консультирование абонентов
    удобное получение информации
  • Техническая поддержкарешение технических задач абонента
    быстрота обслуживания
  • Абонентская службарешение сложных задач абонента
    всестороннее удовлетворение потребностей


  • Технический отделвыезд к абоненту для подключения оборудования 
    высокая культура проведения работ
  • Отдел управления сетью связи поддержка и развитие опорной сети связи
    внедрение технологий "завтрашнего" дня
  • Отдел новых разработок проектирование нового оборудования
    внедрение технологий "завтрашнего" дня
  • Отдел развитияуслуги в бизнес-центрах и жилых домах
    приближение места продаж услуг к месту расположения абонента
  • Отдел маркетинга и рекламывнедрение современных методов продаж
    формирование клиентоориентированного бизнеса компании
  • Общий отдел обеспечение жизнедеятельности офиса
    создание теплой, доброжелательной атмосферы
  • Дирекциявнедрение современных технологий управления
    обеспечение лидерства компании на рынке